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Alle Bestellungen werden ausschließlich mit DHL versendet. Sämtliche Sendungen erfolgen versichert und mit Sendungsverfolgung.
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DHL Standardversand
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Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du die Abholadresse sowie weitere Informationen zur Terminvereinbarung per E-Mail. Die Abholung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Absprache.
Hinweise zum Expressversand
Alle Bestellungen werden noch am selben Werktag versendet. Bestellungen, die werktags bis 12:00 Uhr eingehen und mit Expressversand bestellt werden, werden priorisiert bearbeitet und direkt an DHL übergeben, sodass die Zustellung in der Regel bereits am nächsten Werktag erfolgt.
Bei Bestellungen nach 12:00 Uhr kann sich die Zustellung entsprechend um einen Werktag verschieben.
Express-Garantie
Für Bestellungen, die werktags vor 12:00 Uhr aufgegeben und mit DHL Express versendet wurden, garantieren wir die Zustellung innerhalb von 1 Werktag.
Sollte die Sendung trotz rechtzeitigem Bestelleingang nicht innerhalb dieses Zeitraums zugestellt werden, erstatten wir auf Anfrage die gezahlten Expressversandkosten in voller Höhe.
Von dieser Garantie ausgenommen sind Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, Unwetter, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvollständige Lieferadressen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.
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